Archive for Σεπτεμβρίου, 2006

Διαφημίσεις σε εφημερίδες

Η φωτογραφία είναι του Marco CasseΣύντομα θα βάλουμε διαφήμιση σε 2 εφημερίδες. Πιθανότατα στη “Φωνή του Γέρακα” και στην “Περισκόπηση”, τοπικές εφημερίδες του Γέρακα και της Αγ. Παρασκευής αντίστοιχα. Θα ακολουθήσουν πρωτοσέλιδα στην Ελευθεροτυπία και τους New York Times ;-)

Οι τιμές ακούγονται λογικές. Για ένα χώρο μεγέθους business card (περίπου 8×5 εκ.) οι τιμές κυμαίνονται στα 40-60 ευρώ (με ΦΠΑ). Η κυκλοφορία των εφημερίδων είναι 4.000 φύλλα (“Φωνή”) και 20.000 φύλλα (“Περισκόπηση”). Φυσικά τοπικές εφημερίδες υπάρχουν πάρα πολλές. Μόνο στο δήμο Αγ. Παρασκευής υπάρχουν 2-3 ακόμα. Άρα αν κανείς θέλει να καλύψει όλες τις τοπικές εφημερίδες σε πολλούς δήμους, το ποσό αρχίζει να γίνεται πολύ μεγάλο.

Τελικά αναλόγως των αποτελεσμάτων θα συνεχίσουμε τους πειραματισμούς μέχρι να καταλήξουμε αν θα κάνουμε μόνιμες καταχωρήσεις σε κάποιες εφημερίδες ή θα τις σταματήσουμε τελείως.

Δημήτρης

Add comment 24/09/2006

Διανομή στο μετρό

Σήμερα κάναμε μια δοκιμαστική διανομή στο μετρό, στη στάση Δουκ. Πλακεντίας. Η ώρα ήταν περίπου 16:00, δηλαδή όχι ιδιαίτερης αιχμής. Με 3 “φουρνιές” (διάστημα μισής ώρας) μοιράστηκαν περίπου 200 φυλλάδια και μάλιστα δίνοντας μόνο σε όσους έδειχναν ενδιαφέρον.

Ενδιαφέρον βέβαια αλλά μάλλον δύσκολο να μετρήσει κανείς την αποτελεσματικότητα. Παρόλο που ρωτάμε πως μάθανε για μας, είναι μάλλον απίθανο να θυμάται κάποιος που ακριβώς βρήκε το φυλλάδιο. Πάντως πιθανότατα είναι καλύτερη διανομή απ’ το να αφήνεις φυλλάδια στις εισόδους πολυκατοικιών.

Υ.Γ.: Τα εύσημα για τη συγκεκριμένη διανομή ανήκουν ολοκληρωτικά στη γυναίκα μου, αφού μόνη της το σκέφτηκε και κατόπιν το υλοποίησε.

Δημήτρης

1 comment 21/09/2006

Πρώτος πελάτης!

Σήμερα το πρωί (γύρω στις 11:30) χτύπησε το ένα κινητό της HelpJet και για 1η φορά δεν ήταν κάποιος φίλος μας που μας κάνει πλάκα. Ήταν απλά ο πρώτος μας πελάτης! Το σήκωσα με πολύ άγχος (!) και ίσα που κατάφερα να συνεννοηθώ. Συν το ότι ξέχασα να ζητήσω τηλέφωνο όταν έπαιρνα τα στοιχεία. Ευτυχώς η διεύθυνση ήταν σωστή.

Πήγε ο Κώστας (είπαμε εγώ είχα άγχος) και φυσικά μας έβγαλε ασπροπρόσωπους. Ένα desktop μηχάνημα ξαναλειτούργησε σωστά (κουνημένες μνήμες) και ένα Office XP εγκαταστάθηκε σε ένα φορητό.

Καλή φάση!

Δημήτρης

Add comment 19/09/2006

Διανομή

Φίου…

Σήμερα κάναμε την πρώτη διανομή των φυλλαδίων. Μοιράσαμε περίπου 400 σε Αγία Παρασκευή και Χαλάνδρι, αφήνοντας μόνο σε επαγγελματίες (λογιστές, δικηγόρους, μηχανικούς, γιατρούς κλπ). Μας πήρε κάπου 4 ώρες και ήταν κουραστικό. Από δώ και πέρα θα διαβάζω με προσοχή κάθε φυλλάδιο που μου πασάρουνε, μόνο και μόνο από σεβασμό στον κόπο του διανομέα!

Πάντως μάλλον θα ξαναπάμε Αγ. Παρασκευή και Χαλάνδρι καθώς σε γραφεία που ήταν σε πολυκατοικίες δεν είχαμε πρόσβαση (δεν ήταν εργάσιμες ώρες και έτσι δεν υπήρχε κανείς να μας ανοίξει).

Σε 2η φάση θα πρέπει να πάμε και σε άλλες περιοχές εδώ γύρω (Γέρακας, Παλλήνη, Χολαργός κλπ). Μετά θα πρέπει να οργανώσουμε τη διανομή σε ιδιώτες και φυσικά με κάποιο τρόπο την επανάληψη της όλης διαδικασίας ανά τακτά χρονικά διαστήματα (π.χ. κάθε 2-3 μήνες). Δεν ακούγεται ιδιαίτερα εύκολο…

Δημήτρης

Add comment 17/09/2006

Παραλαβή φυλλαδίων

Τα διαφημιστικά φυλλάδια (μέγεθος postcards) είχαν φτάσει από την Παρασκευή, αλλά παραλαβή δεμάτων γίνεται μόνο από την επόμενη εργάσιμη. Καταπληκτικό αυτό το κόλπο από τα ΕΛΤΑ. Τέλος πάντων πήγα και τα πήρα σήμερα το πρωί. Μιλάμε για 2000 φυλλάδια και 2000 κάρτες:

Φυλλάδια και κάρτες

Οπότε μας μένει μόνο η διανομή τώρα, η οποία προβλέπεται μάλλον δύσκολη κι επίπονη.

Δημήτρης

Add comment 11/09/2006

Γιατί να είμαστε 2;

Σε ένα από τα πρώτα posts σε αυτό το blog, έγραφα ότι μια τέτοια δουλειά πρέπει να ξεκινήσει με δύο άτομα.

Οι λόγοι για αυτό συνοψίζονται στα εξής:

  • Τα ραντεβού γίνονται πιο εύκολα. Με 2 άτομα μπορείς να έχεις αλληλοκάλυψη, αλλιώς είσαι καταδικασμένος είτε να είσαι 100% διαθέσιμος είτε να χάνεις πελάτες (και αξιοπιστία).
  • Παρέχεις καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών: σε ένα πρόβλημα που έχει κολλήσει το μυαλό σου ή δεν έχεις μεγάλη εμπειρία, είναι πολύ πιθανό ο συνεργάτης σου να “πετάει”.
  • Οι ευθύνες και οι δουλειές μοιράζονται (όπως και τα έσοδα βέβαια!).

Δημήτρης

Add comment 07/09/2006

Φυλλάδια

Όπως λένε όσοι ασχολούνται με το χώρο της διαφήμισης, η καλύτερη διαφήμιση είναι το word of mouth, δηλαδή να σε συστήνουν οι υπάρχοντες πελάτες σου, να μιλάνε για σένα με καλά λόγια κλπ.

Όμως για να φτάσεις να έχεις πελάτες χρειάζεσαι πιο παραδοσιακούς τρόπους διαφήμισης. Εμείς λοιπόν αποφασίσαμε ότι το πρώτο πράγμα που θα δοκιμάσουμε είναι τα απλά φυλλάδια και φυσικά κάρτες.

Ρίξαμε μια ματιά σε Ελληνικές εταιρίες που κάνουν τέτοιες δουλειές. Οι τιμές δεν είναι απαγορευτικές αλλά το πρόβλημα είναι ότι σου ζητάν να δώσεις το δημιουργικό έτοιμο. Αν θες να σου το κάνει κάποιος γραφίστας, το κόστος ανεβαίνει πολύ.

Ευτυχώς ο Κώστας είχε πρόσφατα παραγγείλει κάρτες για κάποιους γνωστούς του από ένα site του εξωτερικού, το VistaPrint και είχε μείνει ευχαριστημένος από την ποιότητα. Εκεί, εκτός από τις πολύ καλές τιμές (αρκετά φθηνότερα από Ελλάδα), έχει και εκατοντάδες έτοιμα design τα οποία μπορείς να τροποποιήσεις και κατόπιν να τυπώσεις. Επίσης έχει μεγάλη ποικιλία φυλλαδίων, μεγεθών, χαρτιών, χρωμάτων κλπ.

Μετά από κάποια σκέψη καταλήξαμε σε postcards (χαρτί μέγεθος A6 και σκληρό) για τα διαφημιστικά και μη επώνυμες κάρτες (δε γράφουν ονόματα, μόνο εταιρικά στοιχεία και υπηρεσίες). Με αρκετούτσικη δουλειά καταλήξαμε στα εξής designs, τα οποία και παραγγείλαμε:

Φυλλάδιο εμπρός

Φυλλάδιο πίσω

Κάρτα μπρος

Δημήτρης

Add comment 05/09/2006

Γιατί τεχνική υποστήριξη;

Κατ’ αρχήν ας ξεκαθαρίσω τι έχουμε σκοπό να κάνουμε και τι εννοούμε τεχνική υποστήριξη.

Για πελάτες μας ενδιαφέρουν οι πολύ μικρές επιχειρήσεις (π.χ. ένα λογιστικό γραφείο), οι ελεύθεροι επαγγελματίες (π.χ. ένας πολιτικός μηχανικός) και οι ιδιώτες. Σε πρώτη φάση δε μας ενδιαφέρουν μεγαλύτερες εταιρίες. Επίσης δεν έχουμε σκοπό να κυνηγήσουμε συμβόλαια συντήρησης (που συνήθως προτιμούν οι μεγαλύτερες εταιρίες). Αντιθέτως, στόχος είναι να δουλεύουμε κάθε περιστατικό με την ώρα.

Η φωτογραφία είναι του Eric HavirΟι υπηρεσίες που θα παρέχουμε (αρχικά τουλάχιστον) είναι οι αναμενόμενες: αφαίρεση ιών, βλάβες, αναβαθμίσεις, σύνδεση με internet, δίκτυα κλπ (υπάρχουν αναλυτικά στο site). Επίτηδες δεν βάλαμε ότι μας κατεβαίνει στο μυαλό, καθώς θέλουμε να εστιάσουμε αρχικά σε ένα πράγμα (τεχνική υποστήριξη) και αφού “στρώσει” να επεκταθούμε. Μάλιστα δεν βάλαμε και υπηρεσίες στις οποίες έχουμε καλή γνώση και εμπειρία π.χ. προγραμματισμό.

Ένα εύλογο ερώτημα είναι το γιατί θεωρούμε ότι η τεχνική υποστήριξη υπολογιστών έχει… ψωμί. Φυσικά δεν είμαστε οι πρώτοι που θα κάνουμε αυτή τη δουλειά, ούτε οι τελευταίοι.

Ας ξεκινήσουμε από το ότι σε γενικές γραμμές ο ανταγωνισμός σε ένα χώρο είναι μάλλον καλό, παρά κακό πράγμα. Δείχνει ότι υπάρχει ζήτηση και άρα η συγκεκριμένη αγορά μπορεί να στηρίξει επαγγελματικές προσπάθειες.

Ταυτόχρονα δεν υπάρχει στο συγκεκριμένο χώρο κάποιο μεγάλο “μονοπώλιο”. Αντιθέτως υπάρχουν αρκετές μικρές εταιρίες, πολλοί ελ. επαγγελματίες και πάρα πολλοί μαθητές, φοιτητές, ανίψια, γνωστοί κλπ, που επιστρατεύονται σε ώρα ανάγκης από φίλους και συγγενείς. Όχι ότι αν υπάρχουν “μεγάλοι” στο παιχνίδι τα πράγματα είναι αδύνατα, αλλά είναι μάλλον πιο δύσκολα (π.χ. ένα κατάστημα πώλησης υπολογιστών έχει φοβερό ανταγωνισμό από Πλαίσιο, Multirama και λοιπές αλυσίδες).

Η ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες θα συνεχίσει να αυξάνει. Οι υπολογιστές δεν έχουν ακόμα διεισδύσει στην Ελλάδα στα νούμερα του εξωτερικού. Λογικά αυτό θα συμβεί στα επόμενα χρόνια, καθώς τα νέα παιδιά έχουν σίγουρα υπολογιστή.

Η φωτογραφία είναι του Bill BertramΤέλος υπάρχει και το μεράκι μας. Οι υπολογιστές είναι το χόμπι μας από την εποχή του Spectrum, δουλεύουμε στο χώρο περίπου 10 χρόνια ο καθένας και τώρα έχουμε την ευκαιρία να ξεκινήσουμε κάτι δικό μας, παντρεύοντας τον επαγγελματισμό που έχουμε αποκτήσει μετά από τόσα χρόνια δουλειάς με κάτι που μας αρέσει.

Δημήτρης

Add comment 03/09/2006


Προφίλ

Η HelpJet είναι μια νέα εταιρία που έχει σκοπό να παρέχει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης σε ιδιώτες και μικρές επιχειρήσεις. Περισσότερα...

Αρχείο

Feeds

Δημοφιλή άρθρα

Πρόσφατα άρθρα